Terugbetalingsbeleid

Verzendbeleid

Wij streven ernaar bestellingen dezelfde dag te verzenden. Uiterlijk wordt je bestelling binnen 2 werkdagen verzonden. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

De bestelling wordt geleverd op het door jou gekozen adres of afhaalpunt.

Verzendkosten:

• Standaard verzendkosten: €6,95
  
• Standaard verzendkosten buiten NL: €14,00
• Stackchairs: aangepast tarief

Retourbeleid

Vermeld altijd je bestelnummer of achternaam bij een retournering.

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel te annuleren, zonder opgave van reden. Na je annulering heb je nog 14 dagen om het pakket retour te sturen.

Een retour aanmelden doe je via je klantenaccount: https://shopify.com/71425786150/account

Bij een retour ontvang je het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten die je bij de bestelling hebt betaald (€6,95). De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening (circa €7,95 per pakket, afhankelijk van de vervoerder). Jij als verzender bent verantwoordelijk dat het pakket onbeschadigd bij ons aankomt.

Het product dient in de originele verpakking te zitten en eventuele labels en kaartjes moeten er nog aan zitten.

Wij betalen je terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald, tenzij je anders hebt ingestemd. Hier worden geen extra kosten voor in rekening gebracht. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat wij het retour hebben ontvangen, in de praktijk binnen 3 werkdagen.

Artikelen retourneren naar: Outlethal Hinmanweg 3-BE22 7575 BE Oldenzaal

Ben je in de buurt en breng je het liever langs? Neem dan telefonisch contact op via 0622424118.